Обратите внимание

Покупка и возврат билетов

Как купить билет

  • Нажмите кнопку «Купить Билет» в «Меню» или любом другом месте на странице события.
  • Выберете подходящую Вам дату и время сеанса.
  • Выберете места на интерактивной схеме зала. Введите промо-код, если есть! Далее нажмите кнопку «Купить»
  • Выберете способ получения «Электронный билет». Введите Ваше ФИО, телефон и e-mail (ВНИМАНИЕ! Проверяйте e-mail. Именно на данную почту будут отправлены Ваши электронные билеты). Нажмите «Продолжить»
  • Еще раз проверьте информацию о заказе. Нажмите «Перейти к оплате»
  • На защищенной платежной странице Вы вводите свои данные (фамилию, имя, электронный адрес, реквизиты банковской карты) и подтверждаете заказ. Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.
  • После оплаты банковской картой, Вы получите подтверждение об успешной транзакции. Бланк Электронного билета будет направлен на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа*.
  • Оплату заказа необходимо совершить в течение 15 минут после начала его оформления.
  • Сохраните билет в телефоне или распечатайте его на любом принтере.
*Электронный билет придет Вам на почту в течение нескольких минут. Обязательно проверяйте папку «СПАМ» или «Нежелательная почта»

Приобретая билеты на новогодние шоу или детские спектакли у организатора, вы можете быть уверены в оригинальности билетов, гарантированном возврате денежных средств или переносе билетов на другой сеанс.

Возврат билетов

  • Для оформления возврата необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ и отправить его на почту perenos@bilet.club
  • Возврат осуществляется с понедельника по пятницу с 11-00 до 19-00. В выходные и праздничные дни возврат не производится. О статусе возврата денежных средств можно уточнить по номеру 8 (499) 322-31-06
  • Сервисный сбор и стоимость доставки билетов не возвращается.
  • Менее чем за 3 календарных дня до начала мероприятия возврат не осуществляется.
  • К возврату принимаются билеты, приобретенные только через официальный сайт организатора bilet.club Для переноса билетов на другое шоу/сеанс по желанию Покупателя.
ВНИМАНИЕ:

Согласно ФЗ 193, 01.09.2019г вступили в силу новые правила возврата билетов. 

100% — при отмене мероприятия
100% — за 10 и более дней до мероприятия
50% — за 5-10 дней
30% — за 3-5 дней
0 % — менее 3 дней


Для оформления переноса Электронного билета

Покупателю необходимо отправить письмо на почту perenos@bilet.club , указав номер Вашего заказа и шоу/сеанс, на который нужно сделать перенос билетов.

Оплата билетов на детские шоу

На нашем сайте bilet.club вы можете купить билеты на детские спектакли и новогодние шоу на самых выгодных условиях : скидка 10% от номинальной стоимости, оригинальные билеты, отсутствие сервисного сбора и подарки с каждым билетом. По желанию зрителя, вы всегда можете вернуть денежные средства за билеты на позднее чем за 10 дней до начала вашего сеанса. По вопросам переноса билетов на другие даты свяжитесь с нами по номеру +7 495 661 61 89. Билеты на новогодние шоу 2021-2022 появятся в продаже 15 июля 2021г.